Agence de gestion de réputation · depuis 2019

Transformez vos clients satisfaits en véritables voix
5 étoiles.

Pour les entreprises ambitieuses, nous concevons des tunnels d'avis automatisés qui sollicitent vos clients heureux au bon moment — tout en conservant discrètement les retours critiques en interne. Conforme RGPD, mesurable, sans astuces.

Conforme RGPD
Conforme aux règles Google
Réservation directe
Reporting exemple Live

Salon de coiffure · Lyon

Accompagné depuis 90 jours

4,3

sur 5,0

27 avis

Avant

27 avis · 4,3 ★

Après 90 jours

69 avis · 4,8 ★

Contact

Une demande, un plan clair.

Envoyez-nous votre demande. Nous analyserons votre profil, étudierons votre situation actuelle et reviendrons vers vous avec une évaluation honnête. Par écrit, en toute transparence, sans aucune pression commerciale.

Analyse de profil gratuite

Nous examinons votre profil Google Business et votre environnement concurrentiel en amont.

Réponse sous 24 heures

Nous revenons vers vous sous 24 heures avec notre évaluation honnête de votre profil.

Sans engagement & honnête

Si notre service n'a pas de sens pour vous, nous vous le dirons franchement.

Protégé par reCAPTCHA. La Politique de Confidentialité et les Conditions d'Utilisation de Google s'appliquent.

Plus de 250 entreprises nous font confiance en France

Artisanat & BTP Immobilier Restauration Santé E-Commerce Hôtellerie Agences

Notre propre médecine

Nous vivons ce que nous vendons.

Nous savons de quoi nous parlons — parce que nous le faisons nous-mêmes. Avec le même tunnel d'avis que nous vous proposons, nous avons recueilli 894 véritables avis 5 étoiles sur notre profil principal. Note : un irréprochable 5,0 sur 5,0.

Pas de théorie. Pas de photos de stock. Pas d'études de cas inventées. Un vrai profil, de vrais clients, avec de vrais retours — la preuve que notre tunnel tient ses promesses.

Notre profil principal

ReputaPro

Très bien noté
0

sur 5,0

0 avis authentiques

100%

Taux 5 étoiles

0

Négatifs

★★★★★

Constant

Voir le profil sur Google Maps

Le problème

Vos meilleurs clients ne vous notent pas.

Qui écrit spontanément un avis Google ? Généralement seuls les clients mécontents. Vos clients fidèles satisfaits rentrent chez eux, se disent « tout s'est bien passé » — et se taisent. Ce silence vous coûte un chiffre d'affaires mesurable.

0

des clients satisfaits laissent un avis spontanément

0

des consommateurs font confiance aux avis en ligne autant qu'aux recommandations personnelles

0

de propension à dépenser plus chez des prestataires bien notés

0

de CTR en plus sur Google Ads avec un profil à 4,5★+

Notre processus

En quatre étapes vers un profil irréprochable.

01

Audit du profil

Nous analysons votre profil Google et votre environnement concurrentiel. Vous recevez un diagnostic clair sur l'état actuel de votre profil et son potentiel.

02

Configuration du tunnel

Nous configurons votre tunnel d'avis sur mesure : les clients satisfaits sont dirigés directement vers Google, tandis que les retours critiques vous parviennent discrètement — avant qu'ils ne deviennent publics.

03

Mise en ligne

Votre tunnel passe en ligne — entièrement automatisé, conforme RGPD et aux couleurs de votre entreprise. À partir de maintenant, il travaille pour vous en continu.

04

Croissance & analyses

Les véritables avis 5 étoiles arrivent en continu. Sur demande, nous vous fournissons un reporting en direct à tout moment — avec évolution, sentiment et vue par plateforme.

Prestations

Ce que fait notre tunnel d'avis.

Un outil unique, parfaitement exécuté : notre tunnel transforme automatiquement les clients satisfaits en véritables avis 5 étoiles — et filtre discrètement les retours critiques vers vous, avant qu'ils ne deviennent publics.

Filtre NPS intelligent

Un questionnaire préalable sépare les clients satisfaits des clients critiques. Les heureux sont dirigés directement vers Google ; les retours critiques arrivent discrètement chez vous — avant qu'ils ne deviennent publics.

Entièrement automatisé

Une fois configuré, le tunnel fonctionne en continu. Aucune étape manuelle, aucun entretien récurrent de votre côté — il travaille simplement en arrière-plan pour vous.

Conforme RGPD & Google

Entièrement conforme. Contrat de sous-traitance (DPA) inclus, hébergement UE, consentement documenté. Aucun risque de sanction ou de suspension de profil.

Reporting en direct sur demande

Vous voulez savoir où en est votre profil ? Sur demande, nous vous fournissons un reporting en direct actualisé — avec évolution, analyse de sentiment et vue par plateforme.

Multi-plateforme

Google, Trustpilot, Pages Jaunes, Trustfolio — vous décidez où le tunnel oriente les avis. Un tunnel, plusieurs profils qui se renforcent simultanément.

Identité personnalisée

Le tunnel aux couleurs de votre entreprise — logo, couleurs, ton de voix. Vos clients vivent votre marque de bout en bout, pas la nôtre.

Témoignages

Ce que nos clients disent vraiment.

« Nous étions à 3,8 étoiles. Aujourd'hui, sept mois plus tard, nous sommes à 4,8 — et ce sont de vraies voix de nos clients. Le tunnel s'amortit tout seul. »

JL

Julien Lefèvre

Gérant, Lefèvre Toiture

« En tant que dentiste, je n'ai tout simplement pas le temps de faire du marketing actif. Pourtant, c'est la confiance qui décide chez nous — et elle vient des vraies voix de patients. Je m'occupe de mes patients, ReputaPro s'occupe de ma réputation. »

CM

Dr. Camille Moreau

Propriétaire, Cabinet Dentaire Moreau

« Notre CTR sur Google Ads a bondi de 28 % depuis que le profil est à 4,9. ReputaPro s'est amorti dès le premier trimestre. »

AR

Antoine Rousseau

Directeur Marketing, Rousseau Immobilier

Forfaits

Forfaits clairs. Prix justes.

Choisissez le volume de tunnel adapté à votre entreprise. Réservation directe en ligne — transparent, juste, sans petits caractères.

Starter

Niveau débutant

Pour indépendants & petits cabinets

€149 HT
30

Invitations Tunnel

≈ 8–11 avis authentiques*

  • 1 site, 1 profil Google
  • Entièrement automatisé funnel with NPS filter
  • Conforme RGPD & Google
  • Reporting en direct sur demande
  • Support par e-mail
Réserver !

Plus

Multi-plateforme

Pour entreprises ambitieuses mono-site

€249 HT
60

Invitations Tunnel

≈ 16–22 avis authentiques*

  • Tout du Starter +
  • Multi-plateforme (Google, kununu, Trustpilot)
  • Identité personnalisée-Light
  • Priority Support par e-mail
Réserver !
★ Bestseller

Pro

Multi-sites

Pour PME jusqu'à 5 établissements

€599 HT
150

Invitations Tunnel

≈ 40–55 avis authentiques*

  • Tout du Plus +
  • Jusqu'à 5 établissements
  • Identité 100% personnalisée
  • Intégration Trustfolio incluse
  • Interlocuteur personnel dédié
Réserver !

Premium

Chaînes & Scaling

Pour réseaux et grands comptes

€999 HT
300

Invitations Tunnel

≈ 80–110 avis authentiques*

  • Tout du Pro +
  • Sites illimités
  • Intégration API & Webhook
  • Tunnel White-label
  • Account Manager dédié
Réserver !

* Les chiffres d'avis indiqués sont des prévisions basées sur l'expérience, fondées sur des taux de conversion NPS typiques (environ 30 %). Les résultats réels dépendent de votre secteur, de votre volume client et de votre niveau de satisfaction. Nous fournissons le tunnel et le volume — les avis proviennent exclusivement de vrais clients satisfaits de votre entreprise.

Tous les prix HT · Réservation directe en ligne · Pour toute question, écrivez à info@reputapro.fr

Questions fréquentes

Des réponses claires, sans promesses marketing creuses.

Oui — et uniquement ceux-là. Nous ne générons pas d'avis ; nous aidons vos vrais clients à partager leur expérience authentique. Chaque avis provient d'un client réel que vous avez servi. Tout le reste serait illégal au regard de l'article L. 121-2 du Code de la consommation et contraire aux règles de Google.
Avant l'avis proprement dit, nous mesurons la satisfaction client (échelle NPS). Si quelqu'un donne un retour négatif en interne, il n'est pas dirigé vers Google mais reçoit un formulaire pour vous envoyer son retour directement. Vous obtenez des insights d'amélioration précieux — et gardez la maîtrise avant toute plainte publique. Nous n'empêchons jamais quiconque de laisser un avis public s'il le souhaite.
Entièrement. Nous travaillons avec un contrat de sous-traitance (DPA conforme à l'article 28 RGPD), un consentement documenté de vos clients et un hébergement UE. Vous recevez tous les documents nécessaires à votre registre de protection des données.
Domaines de prédilection : artisanat & BTP, immobilier, santé & cabinets, restauration, hôtellerie, agences & prestataires IT, e-commerce à dimension locale. Si vous doutez que votre secteur convienne — demandez-nous. Nous serons honnêtes si le tunnel n'a pas de sens chez vous.
Vous choisissez votre forfait et réservez directement en ligne via Stripe. Nous mettons en place votre tunnel sous 7–14 jours et le lançons. Pour des besoins sur mesure — multi-sites ou white-label — contactez-nous et nous préparerons une offre adaptée.
La phase de configuration dure environ 7–14 jours. Les premiers nouveaux avis arrivent généralement en semaine 2–3, et une hausse significative de votre note globale est visible après 60–90 jours. Sur demande, nous vous fournissons un reporting en direct à tout moment.
Aucun problème — notre tunnel fonctionne en parallèle des outils d'avis existants. Nous nous concentrons exclusivement sur une chose : un tunnel d'avis qui fonctionne parfaitement et génère automatiquement de véritables avis 5 étoiles.